Бесплатная юридическая помощь и контроль качества — МД «Миротворец» рассказали о своей работе

Севастопольское молодежное движение «Миротворец» реализовало в Севастополе два проекта юридической направленности: «Весы Фемиды» и «Оценка качества». О результатах работы представители организации рассказали 29 ноября в зале Общественной палаты г. Севастополя.

В рамках проекта «Весы Фемиды: равные гарантии защиты прав жителей г. Севастополя», поддержанного Фондом президентских грантов, с 01 декабря 2018 года по 31 ноября 2019 года работали общественные приемные по оказанию бесплатной юридической помощи, школа «Защити себя сам», а также создан центр журналистских расследований.

За год в общественную приемную обратилось 3740 человек, 635 человек получили юридические консультации по телефону. Юристы подготовили 504 документа для обратившихся граждан.
 
Инна Степанова — мать ребенка-инвалида — обратилась в общественную приемную, так как не могла получить для дочери необходимый препарат. Юристы помогли девушке через суд добиться положительного решения, нужные лекарства ей выделили и продолжают выделять. Также по суду ей возместили моральные убытки. Инна поблагодарила организаторов проекта за помощь и выразила надежду, что проект будет работать и далее, так как далеко не у всех севастопольцев есть возможность обращаться за платными юридическими услугами.
Также юристы помогли двум пенсионерам защитить их права и не оплачивать задолженность за отопление, взысканную за украинский период. Еще один гражданин смог оформить пенсию после установления факта тождества личности. Многодетной матери помогли взыскать алименты с бывшего мужа. 
В работе находятся вопросы по установке пандусов для инвалидов у входов в многоквартирные дома, продажа долей в частном доме в качестве квартир, замене удостоверений украинского образца на российские аналоги для участников боевых действий, чернобыльцев и других категорий граждан.
 
В школе «Защити себя сам» 92 слушателя научились отстаивать свои права, составлять заявления в суд, подавать жалобы и предложения в государственные органы, узнали о мерах государственной поддержки и социальной защиты.
Активно работал и «Центр журналистских расследований». За год юристы совместно с журналистами севастопольских телеканалов сняли девять сюжетов на злободневные темы: микрозаймы, приобретение жилья  у недобросовестных застройщиков, доступность городских пляжей для инвалидов, ремонт подъездов, бездомные животные. 
Была создана специальная группа для обращений севастопольцев https://vk.com/zashitiseba
 
В рамках проекта «Общественный контроль качества предоставления услуг жителям города Севастополя «Оценка качества» была создана группа «СевКонтроль».
Волонтеры приходили в салоны красоты, кафе, рестораны и проверяли качество предоставляемых услуг, чистоту, соответствие санитарным нормам.
Также благодаря активистам удалось решить вопрос с ремонтом в домах по ул. Хрусталева 59, Хрусталева 178 и Коломийца,3. 
Разобрались общественники и с компаниями, предлагающими товары по завышенной цене. Представители таких фирм обычно ходят по квартирам или устраивают презентации товаров, чаще всего на их уловки попадаются пенсионеры. Продавцы предлагают товары по цене, в несколько раз превышающей рыночную стоимость, берут часть оплаты,  заставляют покупателей подписывать договоры, по которым аванс не возвращается. Благодаря вмешательству «СевКонтроля» организации изменили договоры оказания услуг, убрав из них пункты, нарушающие права потребителя.
 
МД «Миротворец» планирует продолжить этот проект и создать целую команду волонтеров общественного контроля.
 
Ирина Жибоедова
 
 
 
 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.