Фото: krym-portal.ru
Около 100 человек с начала этого года приняли участие в программе «Тайный пассажир» в Международном аэропорту Симферополь. Благодаря их отзывам в терминале расширился ассортимент крымской продукции, появилась дополнительная навигация по аэровокзалу и дополнительные точки для размещения багажных тележек, а упакованный в аэропорту багаж начал брендироваться.
Участники программы оценивают качество услуг в аэропорту Симферополь и оставляют отзывы, рекомендации и предложения по улучшению работы «воздушной гавани».
Участником программы может стать любой вылетающий и прилетающий пассажир старше 18 лет и не являющийся сотрудником аэропорта Симферополь. Нужно заполнить специальную анкету, а затем в течение 14 дней дать свою оценку работе аэропорта. Все участники получают специальные призы и сувениры.
По данным пресс-службы Международного аэропорта «Симферополь»