Домой БЛОГ Чиновникам департамента здравоохранения Севастополя читать обязательно!

Чиновникам департамента здравоохранения Севастополя читать обязательно!

75
16

Когда я читаю бравурные отчеты Департамента здравоохранения Севастополя в различных СМИ о бесперебойном обеспечении льготников лекарственными препаратами, то возмущаюсь до крайности этой ложью. Поэтому решила рассказать, как на самом деле происходит это «обеспечение» на примере лишь одной попытки получения препаратов в 4 Городской поликлинике в августе месяце 2018 года. Хотя из года в год почти ничего не меняется.

Казалось бы, что проще, прийти в поликлинику и выписать льготный препарат Метформин, жизненно необходимый для диабетиков 2 типа?

НЕТ, граждане! Это даже не эпопея, все гораздо сложней!

Прихожу в 4ГБ. Всегда выписка лекарств у эндокринолога происходит по неписанным правилам пациентов — один по талону, а один выписать Инсулин, Метформин или иное лекарство. До приема врача остается еще полчаса, я вторая на выписку препарата. Собственно, для выписки лекарства сам врач не нужен, там это делает медсестра, а врач только подпись ставит. Подходит моя очередь и, выскочившую в коридор медсестру, прошу выписать лекарство не заходя в кабинет, чтобы не мешать вести врачу прием. Медсестра заявляет, что или записывайтесь к врачу (а я только была у него для сдачи плановых анализов), или идите к ЛЮБОМУ терапевту и он вам выпишет, а она занята сильно и вообще выписывает только инсулин.

Я решила не вступать с ней в спор и пошла на первый этаж к терапевтам. Удалось прорваться к трем участковым терапевтам. ВСЕ ОТКАЗАЛИ и сослались ВСЕ ДО ЕДИНОЙ, что в принтерах кончилась краска! Пошла к регистратуре получить талон на прием к врачу — талонов НЕТ на ближайшие две недели и как его получить, регистратура не знает. К эндокринологу записываются за две недели и для этого приходят в поликлинику в 7.00 утра ежедневно до тех пор, пока не удастся получить этот пресловутый талон.

Решила прийти на следующий день с надеждой, может краска появится в принтерах. Прихожу к своему участковому терапевту, медсестра принесла мою карточку, так как я без предварительной записи. Я уже успела выдохнуть, как мне терапевт заявляет — а компьютер «висит» и приходите завтра, а карточка ваша пусть у меня на столе лежит, чтобы помнить, что надо выписать лекарство.

Прихожу завтра. Прорываюсь в кабинет, объясняя очереди, что мне выписать лекарство и это делается без очереди. Можно наконец рецепт? НЕТ! А почему? А система в компьютере «висит»! У всех терапевтов, у всех врачей во всей поликлинике висит, может перегружают систему в Департаменте, как мне говорят. Опять оставляют карточку «для памяти» и пошла опять домой без рецепта и препарата.

А теперь мои размышления. Январь, февраль и март в 4ГБ Метформина не было в наличии. Не получил НИКТО! Потом дали на два месяца — апрель и май. Случайно мне повезло и получила. Зная заранее об издевательской и преступной медицине Департамента здравоохранения так сказать, просто решила ПОБЕРЕЧЬ свое здоровье и купила нужное лекарство в январе, феврале и марте 2018 года. Теперь сделала попытку № 2 этого года, в надежде, что Департамент таки улучшит свои медицинские смертельные кульбиты. ВДРУГ не случилось ни разу, а стало только хуже. В нарушение приказа № 748 об обеспечении инсулинонезависимых диабетиков 2-го типа Департамент заточил всю выписку препаратов на компьютеры, которые «висят», не имеют краски в принтерах и с которыми происходят прочие катаклизмы программного обеспечения. А ручками выписать уже разучились и запрещено? А почему, ЕСЛИ НЕТ В НАЛИЧИИ, ТО ЗАПРЕЩЕНО ДЕПАРТАМЕНТОМ ВЫПИСЫВАТЬ РЕЦЕПТЫ НА ОЖИДАНИЕ ПРЕПАРАТА??? И ЭТО СО СЛОВ ВРАЧЕЙ ДЕПАРТАМЕНТ ПРИКАЗАЛ!!! НЕ ВЫПИСЫВАТЬ И ВСЕ!!! НЕТ НА КОМПЬЮТЕРЕ, ЗНАЧИТ НЕ ВЫПИСЫВАТЬ! Зато Департамент везде трубит, что якобы рецепты выписываются на ожидание, но это — ложь! Такого нет и близко.

Получается, что сейчас заканчивается 8-ой месяц года, из которых только 2 месяца я была обеспечена лекарством Метформин. Спросила, а можно ли получить лекарство за те месяцы, что по вине севастопольской медицины его не было? Нет, нельзя! Нет на компьютере и департамент запретил!!! Получается, что лечат теперь нас по воле работающего или не работающего компьютера???

Вот сижу и думаю. С 2014 года я ни разу не получила тест-полоски к глюкометру, которых мне положено в год 180 штук, согласно приказа № 748, а это сумма в год порядка пяти тысяч рублей. То есть, у меня украли 20 тысяч рублей и даже не у меня, а у государства, которое выделило эти деньги на приобретение Департаментом препаратов для льготников. Я разве одна такая? Практически никто не получил за все эти годы, оплаченных государством тест-полосок к глюклметрам. Скольких людей лишили жизни, которые живут на пенсии не выше 10 тысяч рублей, и вынуждены экономить, не имея возможности купить в аптеке эти полоски к глюкометрам? Если диабетик не контролирует уровень сахара в крови регулярно, то это смертельно опасно, поскольку не в состоянии отследить критического своего состояния. Да еще при отсутствии необходимых для лечения лекарств.

В приказе № 748 в списке льготных препаратов 64 наименования лекарств. Лично я из них получаю только Метформин и Симвастатин. Так же в приказе масса анализов, осмотров, процедур и периодичность их проведения, но и доли того, что в обязательном порядке нужно проводить для контроля за состоянием больного, не делается. Чаще объяснение – нет реактивов. Поэтому тебе выписывают направление на анализы (не все конечно), идешь сдаешь кровь из вены, а направление возвращается с надписью лаборатории, что реактивы отсутствуют. Мочу вообще исследуют раз в несколько лет и то после просьб, хотя положено раз в квартал. Вены на руках от бесполезных заборов крови просто убиты, их не найти. Более того, считается, что вмешательство в вены диабетиков очень не безопасно и чревато последствиями. Но кто об этом думает? Наше здоровье меньше всего волнует чиновников севастопольского Департамента здравоохранения.

Постоянно задаюсь вопросом, а куда исчезают деньги у Департамента, которые выделяются государством на лечение и препараты? Они же поступают в полном объеме! А лекарства не получены, анализы не производятся – деньги ГДЕ?

Эндокринолог оправдывает вероятных воров, говорит, что на одного больного в год выделено 300 рублей, какие там тест-полоски? Советует купить глюкометр Айку-Чек, который продвигает Департамент, могу предположить, что смешно думать, буд-то бы «бескорыстно». Дело в том, что не каждый может себе позволить собирать дома коллекцию глюкометров. К тому же можно предположить, что потом начнут продвигать так же «бескорыстно» глюкометры других фирм. Или это рекламное сотрудничество с производителями глюкометров и тест-полосок? Теряюсь в догадках.

Ходила на прием к офтальмологу 4ГБ с жалобой, что утром проснулась, а левым глазом вдруг стала видеть мутно и с черными точками. Офтальмолог посветил фонариком в темном коридоре перед своим кабинетом (даже не в кабинете!) и выписал витамины капать в глаз. Это было в феврале этого года. В июне я его во дворе поликлиники встретила и поделилась: Все прокапала, а улучшений нет совершенно. Может у меня глаукома начинается? А он мне ответил, что у него нет какого-то стеклышка, да и закапать надо глаз чем-то, чего тоже у него нет, а потом ждать 15 минут и поэтому посмотреть наличие отслоения сетчатки он не может. Посоветовал идти в платный кабинет при оптике на Новороссийской и там посмотрят. То есть у платной медицины, мне недоступной по средствам, все есть и даже 15 минут времени, а у тех, на чью помощь я рассчитывала — нет. Но если нас лечат компьютером с подачи Департамента, то я тоже прибегла к медицинским услугам личного компьютера, который мне четко дал медицинский ответ, что если отслоилась сетчатка, то есть ровно месяц для того, чтобы ее «пристрелить» на место и спасти зрение. Так что я вижу хуже и хуже с каждым днем, а надежда уже потеряна на возможное восстановление зрения. Собственно, я уже привыкла видеть одним глазом, но мне жалко других больных, которые могут потерять зрение, как и я, из-за стеклышка, которого нет у офтальмолога в 4ГБ. Может такого положения дел в бравурных отчетах Департамента нет, но факт именно такой мед. помощи есть.

Решила я сделать последнюю попытку получить Метформин и тест-полоски, по-честному, а потом звонить в разные инстанции и жаловаться. Муж меня не пустил и пошел сам, поскольку проходил смешную, так называемую диспансеризацию, и все равно шел в поликлинику.

Чудо свершилось, после двух недель мытарств ему дали рецепт на Метформин и тест-полоски. Приходит с рецептом в аптеку для льготников, которая расположена там же в 4ГБ, ему выдают Метфармин на 2 месяца и тест-полоски к глюкометру Айку-Чек. У него глаза полезли на лоб и он аптекарше говорит, что просил тест-полоски для ВанТач Селект. Аптекарша ему сует в нос рецепт, где написано — Айку-Чек. Он ее спросил, есть ли полоски к ВанТач Селект? Она ему показывает на них ручкой и сообщает, что есть. Надо сказать для полноты картины, что ежегодно, как правило в конце года, медсестра эндокринолога исправно опрашивает всех до единого диабетика льготника про тип глюкометра и заносит наши ответы в список, для получения аптекой именно тех тест-полосок, которые нужны больному.

Муж забирает рецепт в аптеке, опять прорывается к терапевту и просит поменять его на нужные тест-полоски. Медсестра понимает по его выражению лица, что может случиться страшное, быстро выписывает нужный рецепт и заявляет, что НА КОМПЬЮТЕРЕ!!! их 30 минут назад не было! По приказу № 748 положено в год 180 штук полосок. Выписали только 150. А никак нельзя, с учетом того, что это произошло впервые с 2014 года, дать 200 штук? Или Метформин выписать хотя бы на 3 месяца, чтобы потом не общаться с компьютером через каждые 2 месяца? Или компьютер вылечит неизлечимое заболевание и я могу потом нажиться на таблетках?

Я и выше в подозрениях писала, что наше лечение полностью зависит от компьютеров в поликлиниках по воле Департамента! Так зачем они нас заставляют неделями ходить с единственной целью — выписать рецепт? Записываться по 20 раз на прием и просить-просить-просить?

Пусть тогда каждому больному дадут для компьютера программу, которой они нас лечат и мы дома будем делать за Департамент, себе здоровье. Зато не будем делать нервы себе и компьютеру!

Более того, ведь приходишь на прием к специалисту, а он даже не глядя на тебя сидит и стучит по клавиатуре компьютера, не задавая нам ни единого вопроса заполняет на нем наши жалобы, его диагнозы, методы лечения и как они нас спасли. Иногда посылает на анализы, а потом еще дальше. Очень редко читаешь про себя тот бред в карточке, если вдруг она попадает в руки, и просто получаешь удовольствие от собственного сибирского здоровья и откровенной лжи, взятой с потолка. Я и дома могу себя лечить прекрасно на своем компьютере такими методами.

Все же, буду звонить и спрашивать в инстанциях, а можно они мне вернут деньги по чекам на те препараты, которые мне их компьютер не дал. Только бы человек взял трубку, а не компьютер…

Мои выводы весьма печальны на данное время и сильно отличаются от победных лживых отчетов Департамента. Выписка Метформина на два месяца и тест-полосок за 4 года впервые обошлась мне в хождения в 4ГБ ровно в две недели. И то, с помощью мужа. Я человек общительный и со слов множества врачей и медперсонала 4ГБ знаю не голословно, что зарплаты у них просто мизерные, а сама 4ГБ имеет огромную кредиторскую задолженность по вине Департамента здравоохранения Севастополя. Создаются эти задолженности не только в 4ГБ, но и в остальных ГБ. К примеру (только один пример!), лекарств при стационарном лечении одного больного тратится условно на сумму 10000 рублей, а возвращается в больницу ровно половина препаратов, иногда больше или меньше. Так и возникает кредиторская задолженность, а оттуда и мизерные зарплаты медиков, которые вследствие этого бегут в частную медицину. А частная медицина материально доступна далеко не всем, как бы жить не хотелось. Ну не продавать же почку, чтобы не отрезали ноги! Кроме этого, Департамент не закупает в положенные сроки препараты для льготников и поэтому они не получены, а деньги неизвестно в какой бездонной бочке исчезают. С анализами вакханалия полная. Те, кто работает из медиков в 4ГБ, не знаю даже, как сами выживают на копейки, а есть даже очень хорошие врачи. Правда, не все, но есть. А вот мизерные зарплаты, располагают к коррупции, не так ли?

Вся проблема медицины в городе и проблема обеспечения препаратами льготников, заключается в безобразной и безответственной работе руководства Департаментом здравоохранения. Даже одно то, что детская модульная поликлиника в 4ГБ должна уже быть хотя бы построена, но бывший директор Департамента Бахлыков, отказался строить ни модульную, ни капитальную. И теперь даже представить сложно, как мучаются родители и детки Северной стороны, когда в одном кабинете принимают пациентов по нескольку врачей сразу. Столько безобразий с медициной, сколько произошло при руководстве Департаментом Бахлыковым, даже представить сложно.

Я позвонила по поводу компенсации мне затрат на приобретение препаратов, которые не получены по вине Департамента. Сначала в свою страховую компанию. Они ответили, что надо обращаться в Департамент, т.к. они несут полную ответственность за обеспечение льготников лекарствами. Позвонила в Департамент. А Департамент ответил, что у них нет статьи расходов на компенсацию. Я им сказала, что не надо никакой отдельной статьи, а отдайте те средства, которые вам выделило государство на мое обеспечение препаратами, или отдайте препаратами на случай, если ваш компьютер будет постоянно «висеть». Сказали, что перезвонят. Уже прошла неделя, не звонят. Забыли. Не удивлена. Они «работают», а мы им мешаем…

Это мое личное мнение, основанное на личном опыте.

Мария Северская

SEVKOR.RU может не разделять мнение своих авторов. Издание готово предоставить свои страницы любому общественнику или должностному лицу, желающему высказать альтернативную точку зрения.

16 КОММЕНТАРИИ

  1. Совершенно согласна с автором. Все так и есть.
    Чиновникам пора даже медаль Бахлыкову дать за самоотверженную ложь.

  2. Такое безобразие только в Севастополе возможно. В 13 и 14м годах в Екатеринбурге нарадоваться не мог за Россию. Приезжал в льготную аптеку и всегда все лекарства получал для мамы инвалида. Никогда не думал, что войдя в Россию над нами будут измываться бестолковые, неспособные организовать работу чиновники. Откуда таких бездарностей набирают, ума не приложу.

  3. Светлана Калиновская Чтобы не бегать, как автор этих откровений, сразу написала заявление на получение ЕДВ денежками, на пенсионную карту

  4. Римма Гравицапа А если у человека карты нет и пенсию ему тащит домой почта? Да и не в карте дело.

  5. Светлана Калиновская Римма Гравицапа так и ЕДВ почтальон притащит вместе с пенсией. До 1 октября ещё можно отказаться от лекарств в натуре, а взять деньгами, ежемесячно

  6. В нашем городе среди приезжих специалистов работают очень разные люди, зачастую сами приезжие в ужасе комментируют ситуацию, говорят, что похоже, что те кто сюда приехал, олицетворяют самую непрофессиональную, воровитую и невоспитанную часть российских граждан. Их везде выгнали за бездарность и профнепригодность, они слетелись сюда. Ничего, скоро Крым и Севастополь очистится от этой шелухи. половину посадят, вторая половина будет бежать бегом, пока не посадили.

    • Хочется не только ждать, хочется еще и жить нормально сегодня и сейчас.

  7. То что происходит в севастопольской медицине-ужасно! Я стараюсь посещать частные клиники, не потому что у меня деньги есть (пенсия 12 с хвостиком), просто я не могу попасть к специалистам вовремя — талонов нет! Через Интернет записаться можно, но не всегда, а врач сейчас нужен!!!Как-то пошел по талону к терапевту, пришел за 30 минут, на прием попал через 45, после назначенного в талоне. Ладно я-пенсионер, время есть, а люди помладше, которые работают, как им быть?! А хамства сколько в поликлиниках!Вот и приходится идти к спецам из коммерции и сидеть на Мивине…

  8. Не могу сдержаться! Согласна с господином Мурзиком!Я как-то к гинекологу пошла, диспансеризацию проходила… Отнеслись, как куску мяса, ждать заставили долго…Врач не местная, акцент выдал «материк».Нас гробят и это факт!!!!!!!!!!!!

  9. Я в Севастополе недавно, но меня искренне возмущает то, что происходит в городе. У нас там тоже не мед, но не до такой степени! Такое ощущение, что все отребье к вам сюда прибежало…Есть и нормальные специалисты, как я, простите за нескромность. Но я всю жизнь прожил на Севере, много по материковой России поездил в командировках, есть с чем сравнивать. Единственно, порадовала стоматология на Бутакова. Может, просто повезло.

  10. Ирина Сорокина 4 сентября г. 21:51
    не все так просто в нашем департаменте Здравоохранения! Бывший теперь уже его директор хотел навести порядок — не дали! Теперь он в замах!

    • Ирина Сорокина
      Вы смеетесь? Кто Бахлыкову не давал работать и наводить порядок? Он и в замах у Емельяненко не мог порядок наводить и потом, когда сам стал директором Департамента? С его приходом становилось все хуже и хуже. Спросите у самих медиков и они вам расскажут, у них есть с чем сравнить.

Добавить комментарий для Ирина Сорокина Отменить ответ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь